Поддержка NAIX RP
Пишите: support@naixrp.ru. Мы отвечаем, как правило, в течение 2 рабочих дней. Жалобы на игроков разбираем быстрее — обычно в течение 24 часов.
Частые вопросы
Какие устройства нужны? iPhone с iOS 18 и новее или телефон Android; рекомендуем 6 ГБ памяти и больше. Нужно около 3 ГБ свободного места и интернет для игры на сервере.
Игра просит скачать данные. На Android данные игры (около 2,7 ГБ) докачиваются из Google Play сразу после установки; лучше использовать Wi-Fi.
Как включить голос? Держите кнопку «Говорить». При первом нажатии телефон спросит доступ к микрофону. Голос не записывается. Отключить голос других игроков можно в меню.
Как пожаловаться или заблокировать игрока? Нажмите на игрока → «Пожаловаться» или «Заблокировать». Правила сообщества: naixrp.ru/rules.
Как удалить мои данные? Удалите приложение: ник и настройки хранятся на телефоне. Серверные записи удаляются сами в срок до 90 дней; для немедленного удаления напишите нам ник и время игры. Подробности: naixrp.ru/privacy.
Сообщить об ошибке. Опишите, что произошло, модель телефона и версию приложения — на support@naixrp.ru.
Devio FZCO · naixrp.ru
NAIX RP Support
Write to support@naixrp.ru. We usually reply within 2 working days. Reports about players are handled faster, usually within 24 hours.
FAQ
What devices do I need? An iPhone with iOS 18 or later, or an Android phone; we recommend 6 GB of memory or more. You need about 3 GB of free space and an internet connection to play on the server.
The game asks to download data. On Android the game data (about 2.7 GB) is downloaded from Google Play right after installation; please use Wi-Fi.
How do I use voice? Hold the Talk button. The first time, your phone asks for microphone access. Voice is never recorded. You can mute other players' voices in the menu.
How do I report or block a player? Tap the player → Report or Block. Community rules: naixrp.ru/rules.
How do I delete my data? Delete the app: your nickname and settings are stored on the phone. Server records are removed automatically within 90 days; for immediate deletion send us your nickname and play time. Details: naixrp.ru/privacy.
Report a bug. Tell us what happened, your phone model and the app version at support@naixrp.ru.
Devio FZCO · naixrp.ru